Revista Apólice – Data de publicação28 de setembro de 2023

A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) divulgou nesta quinta-feira, 28 de setembro, a lista de planos de saúde que terão a venda temporariamente suspensa devido a reclamações relacionadas a cobertura assistencial. A medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos consumidores. Nesse ciclo, a entidade determinou a suspensão de 38 planos de 10 operadoras devido a reclamações efetuadas no 2º trimestre.

A proibição da venda começa a valer no dia 03/10. “Ao todo, 394.313 beneficiários ficam protegidos com a medida, já que esses planos só poderão voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no resultado no monitoramento”, afirmou o diretor de Normas e Habilitação dos Produtos da ANS, Alexandre Fioranelli.

Além das suspensões, a reguladora também divulgou a lista de planos que poderão voltar a ser comercializados. Nesse ciclo, 12 planos de seis operadoras terão a venda liberada pelo Monitoramento da Garantia de Atendimento.

Resultados do Monitoramento da Garantia de Atendimento (2º trimestre)

– 38 planos com comercialização suspensa

– 12 planos com a comercialização liberada

– 394.313 beneficiários protegidos

– 58.035 Total de reclamações no período de 01/04/2023 a 30/06/2023.

Consulte o resultado nas listas abaixo:

– Planos com comercialização suspensa 

– Planos reativados

– Planos que já estavam suspensos por outros motivos e que também foram suspensos pelo monitoramento da garantia de atendimento

– Planos liberados pelo monitoramento da garantia de atendimento, mas que continuam suspensos por outros motivos

N.F.
Revista Apólice