Revista Cobertura – Por 165 visualizações 24/10/2023 as 13:27
De acordo com os dados recentemente divulgados pela Agência Nacional de Saúde Complementar (ANS), o país agora conta com um total de 50.573.160 segurados, a maior quantidade desde 2014. Esse aumento demonstra uma crescente conscientização por serviços de saúde privados.
Por outro lado, os números revelam que 77% da população brasileira é desprovida de assistência médica privada. Esse cenário desafiador é atribuído a diversos fatores, destacando-se o desemprego, os impactos econômicos causados pela pandemia e a instabilidade econômica no país.
A complexidade do sistema de saúde, os altos custos associados aos planos e a falta de informações claras muitas vezes tornam essa opção um dilema para os jovens que estão focados em construir suas vidas. Foi pensando nisso que surgiu o Joov, a primeira plataforma 100% online do Brasil de venda segura de planos de saúde.
Desde janeiro de 2020 até setembro de 2023, o Joov registrou um total de 859 vendas, com uma divisão de 60,6% de mulheres e 39,4% de homens, a idade de 24 anos é a que mais apresenta vendas. Além disso, a maioria dos clientes são estudantes, professores e estagiários, com os estudantes sendo a categoria predominante.
O Joov atende clientes em todo o Brasil, mas alguns estados se destacam no número de vendas. São Paulo (SP) é o estado predominante, mas também possui um número significativo de vendas no Rio de Janeiro (RJ), Pernambuco (PE) e Minas Gerais (MG), o que demonstra a abrangência nacional da plataforma.
‘’No Joov, contamos com as melhores operadoras de saúde do mercado, abrangendo desde na modalidade coletivo por adesão, até pessoas físicas, PME e empresariais. Aqui, o usuário pode comparar diversas opções e escolher aquela que melhor se adapta às suas necessidades e orçamento’’, comenta Gustavo Lima, diretor de produtos do Joov.
A otimização do processo de aquisição de planos de saúde por meio da diminuição da burocracia é um avanço notável. A metodologia convencional, muitas vezes, se caracteriza pela sua natureza morosa e procedimentos complexos, tornando-se um desafio particularmente árduo para aqueles com tempo limitado.
Ao transformar esse cenário e facilitar o acesso, não só amplia-se a inclusão, mas também se potencializa a experiência do cliente. O refinamento desse processo é, portanto, um elemento-chave que influencia diretamente a tomada de decisão de potenciais clientes, contribuindo para uma seleção informada e satisfatória de planos de saúde.
Parceria entre Joov com o DNE e Qualicorp
O Joov teve seu início por meio de uma colaboração estratégica entre O DNE e a Qualicorp, buscando oferecer benefícios e serviços diferenciados aos estudantes. No entanto, ao longo do tempo, sua presença se expandiu significativamente, e hoje, atende a uma ampla gama de públicos, não se limitando mais apenas aos estudantes.
Essa parceria permite ao Joov oferecer uma gama diversificada de opções de planos de saúde para atender às variadas necessidades dos estudantes e suas famílias.
Além disso, a empresa demonstra um compromisso com a segurança de seus usuários, com um foco no aprimoramento da segurança cibernética previsto para 2024. Diante do crescente número de ataques cibernéticos em escala global e da contínua evolução das ameaças digitais, a empresa reconhece a importância de manter um ambiente seguro para seus usuários.
Prevê-se que, à medida que a segurança cibernética se torna uma prioridade crítica para organizações e empresas em todo o mundo, o Joov intensificará seus investimentos em soluções de segurança de última geração.
‘’A cibersegurança é um compromisso que assumimos com nossos usuários, e nosso objetivo é oferecer um ambiente digital seguro e confiável para que eles desfrutem de nossos serviços com total tranquilidade’’, finaliza Gustavo.
