O setor da saúde e farmacêutico deverá ser o mais atingido pelos efeitos adversos da Inteligência Artificial (IA) durante a próxima década, de acordo com um novo relatório do Swiss Re Institute. O estudo analisa os riscos emergentes da IA em dez indústrias, explorando a probabilidade e a gravidade de vários incidentes de perda relacionados com a IA devido a distorções de dados, ataques cibernéticos, riscos algorítmicos e relacionados com o desempenho, entre outros.

Christoph Nabholz, Diretor de Pesquisa e Sustentabilidade da SwissRe, disse: “Embora os serviços de TI sejam atualmente os mais afetados pelos riscos da IA, sendo pioneiros nesta área, isso deverá mudar à medida que o uso da tecnologia se tornar mais difundido em todos os setores, como na saúde e na mobilidade. As companhias de seguros estão, portanto, começando a introduzir cobertura específica para falhas de desempenho de IA – um dos maiores riscos para todas as indústrias.”

À medida que a indústria da saúde utiliza cada vez mais a tecnologia de IA para agilizar funções como administração, monitorização de pacientes, diagnóstico e desenvolvimento de medicamentos, os riscos também aumentam e as consequênciaspode ser grave ou até fatal. Por exemplo, algoritmos de IA falhos ou tendenciosos podem resultar em diagnósticos errados, levando a doenças graves ou à perda de vidas.

Outras indústrias que correm maior risco de sofrer os efeitos adversos da tecnologia de IA nos próximos oito a dez anos são a «mobilidade e transportes» e a «energia e serviços públicos», que ocupam o segundo e terceiro lugares, respectivamente. O setor da mobilidade e dos transportes estará altamente exposto ao risco da Inteligência Artificial, em grande parte através da utilização de uma condução conectada e automatizada alimentada por IA, o que coloca desafios em ambientes urbanos muito diversos. A energia será provavelmente outro sector a utilizar a IA extensivamente, especialmente porque a transição em curso para emissões líquidas zero necessita de eletrificação e da criação de redes inteligentes.

Pravina Ladva, Diretora Digital e de Tecnologia do Grupo da Swiss Re, disse: “Os benefícios da Inteligência Artificial são significativos para uma ampla gama de indústrias, mas também existem riscos que podem levar a potenciais vulnerabilidades. Dado o seu papel como amortecedor de choques, a indústria de resseguros tem um papel importante a desempenhar na abordagem dos riscos relacionados com a IA e na ajuda à construção da confiança digital necessária para aproveitar todo o potencial dessas tecnologias emergentes.”

A publicação do Swiss Re Institute “Mudanças tecnológicas: como a IA pode mudar os cenários de risco da indústria” está disponível online.